謝りグセを直すと、人間関係が良くなる

激務によるストレスとスタッフ教育の悩みを解決する店舗マネジメント&メンタルケアコンサルタントの東祐樹です。

 

エレベーターに乗って、ボタンを押してもらった時

「すいません」

 

何かものを取ってもらった時

「すいません」

 

 

こんな経験はありませんか?

 

普通に考えれば「ありがとう」という場面で「すいません」と言ってしまう。

日本人に多い特徴ではあるのですが、、、

事あるごとに「すいません」という謝りグセが付いている事で意外な弊害というのがあるのです。

 

 

 

そもそも日本には”1歩引いて相手を立てる”という文化がありました。

それ自体は素敵な事ですし、なんら問題はありません。

しかし現代では文化というより、言葉だけが残ってしまっているパターンも多いのではないかと思っています。

 

その1つがこの「謝りグセ」です。

 

多くの人が使っているので、気にならないという人も多いかもしれません。

しかし「すいません」と「ありがとう」

言われて気持ちいいのはどちらでしょうか?

  

この「すいません」を「ありがとう」に変えてみる。

実はたったこれだけで人間関係すら良好になるのです。

 

 

その理由は、謝りグセを持っている人にはいくつか共通点があるのです。

 

1、「自信がない」

”自信”は私たちの行動全てと言ってもいいくらいに影響を及ぼします。

普段の表情や雰囲気、言葉のチョイス、発するエネルギーなど相手に伝わるものの多くに関係しています。

 

2、「自分軸が弱い」

”自分軸”という言葉を聞いたことがあるでしょうか?

自分軸とは一言で言うなら、自分はこうしたいとはっきりと持って行動していることを指します。

この反対が”他人軸”と呼ばれ、相手に合わして行動することを言います。

自分軸と他人軸に関してはこれだけで本が何冊も出ているほど奥深いテーマで、どちらが正しいと言うものではありません。

誰しもが、どちらも持っているからです。

 

ただ他人軸が強すぎてしまうと、相手に振り回されたり、人の顔色ばかり伺って、人間関係がしんどくなってしまうことも少なくありません。

 

 

 

こう言った特徴があるから「すいません」を言うのか

「すいません」を言うから、こう言う特徴が現れるのか

 

私はどちらのパターンもあると思っています。

なぜなら言葉にはそれだけのチカラがあるからです。

 

「すいません」ばかり言っていると、無意識的に「申し訳ない、、、」と言う気分を作り出し、その感情が広がっていくのです。

ただ薄く薄く広がっていくので、意識しなければ感じることが出来ないレベルでしょう。

例えるなら、水を入れたコップの中に「すいません」と言うたびに1滴の白い絵の具を入れるようなものでしょうか。

1滴では変化はほとんどわかりません。

しかし確実に絵の具は入っているし、何度も何度も繰り返すうちに色に変化が起きてきますよね。

  

だからこそ「すいません」の代わりに「ありがとう」を言います。

「ありがとう」を口にしたその瞬間から自信がついたり、自分軸になったりするわけではありません。

これも言うたび1滴1滴です。

 

けれど言った瞬間から変わるものが1つあります。

 

 

それは相手の気持ちです。

 

 

冒頭で「すいません」と「ありがとう」どちらの方が言われて気持ちいいですか?と書きました。

 

すいませんより、ありがとうの方が気持ちいいですよね(^ ^)

少なくとも私はそう思います。

 

 

人間関係は他者を思いやることから始まります。

だから「ありがとう」を意識して言うようにしてみてはいかがでしょうか?

 

ただ例外が1つだけあります。

それは心の底から「ありがとう」と言う気持ちで「すいません」を口に出すパターン。

私がこれまで出会った人の中でも、高齢の方や達観した方などは感謝の気持ちで「すいません」と言っている方がいました。

言葉の雰囲気で相手には伝わるものです。

 

大切なのはどんな気持ちで伝えるのか?

ただ慣れないうちは言葉のチカラに引っ張られるので、まずは言葉から変えていく。

ちょっとした意識で、日常を変えていくことは可能です。

 


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